Zakres obowiązków:

• bycie drugą linią wsparcia użytkowników w zakresie obsługi sprzętu, systemów (Windows 10) oraz aplikacji
• prowadzenie oraz udział w wewnętrznych projektach IT
• obsługa zgłoszeń przez system helpdesk
• współpraca z 1 oraz 3 linią wsparcia w celu rozwiązywania zgłoszeń
• prowadzenie i aktualizacja rejestru sprzętu komputerowego
• zarządzanie systemami backupów stacji roboczych oraz laptopów

Nasze wymagania:

• 5 lat doświadczenia w rozwiązywaniu codziennych problemów użytkowników
• komunikatywność, samodzielność, wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne (poczucie humoru!)
• dobra znajomość języka angielskiego
• bardzo dobra umiejętność organizacji pracy
• bardzo dobra znajomość systemów Windows 10 oraz pakietu MS Office
• podstawowa znajomość zagadnień sieciowych
• podstawowa znajomość języków skryptowych

To oferujemy:

• Pracę w zgranym zespole prawdziwych speców IT
• Cykl szkoleń wdrażających
• Pakiet szkoleń zewnętrznych
• Rozbudowany pakiet prywatnej opieki medycznej oraz benefitów pozapłacowych
• Pracę w stabilnie rozwijającej się firmie z branży medycznej

Benefity:

• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• owoce
• spotkania integracyjne
• siłownia w biurze
• służbowy telefon do użytku prywatnego
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• napoje
• parking dla pracowników
• strefa relaksu
• dodatkowe świadczenia socjalne
• karty przedpłacone
• dofinansowanie wypoczynku
• paczki świąteczne
• możliwość uzyskania uprawnień
• inicjatywy dobroczynne
• pikniki rodzinne
• myBenefit